Měření a rozúčtování vody, tepla, chladu a fotovoltaiky v bytových domech

Hosty ve studiu estav.tv jsou zástupci společnosti ista Česká republika: David Samek, technický ředitel a Jarmila Trčková, vedoucí rozúčtovacího oddělení. Hovořili jsme o rozúčtování teplé vody, tepla, šedé vody, fotovoltaiky a chladu.

Měření a rozúčtování tepla a teplé vody v bytových domech je pro istu standard, který se řídí jasnou legislativou. V současné době přibývají požadavky zejména z developerské výstavby na měření šedé vody a chladu a napříč objekty požadavky na rozúčtování elektřiny z fotovoltaiky.

Probrali jsme legislativní požadavky, technická řešení a budoucí trendy včetně novinek v sortimentu ista.

Tradiční měření a rozúčtování (teplo a teplá voda)

Legislativní změny: Rozúčtování za poslední období proběhlo beze změn. Klíčová novinka přijde od 1. ledna 2027, kdy všichni uživatelé bytových domů musí dostávat pravidelnou měsíční informaci o spotřebě tepla a teplé vody. Tuto povinnost již dříve měly domy se sběrnicemi dat.

Význam měsíčního monitoringu:
Webový portál a aplikace ista umožňují uživatelům sledovat spotřebu, rychle detekovat nefunkční měřidla a řešit je se servisem. Také pomáhá detekovat úniky vody, což bylo dříve možné zjistit až při ročním odečtu.

Kalibrace a životnost měřidel

• Vodoměry (teplá/studená): Metrologická platnost je 5 let. První rok po instalaci se nepočítá, lhůta běží od 1. ledna následujícího roku po dobu pěti let.
• Měřiče tepla: Kalibrační lhůta je sjednocena na 5 let (dříve 4 roky).
• Indikátory: Životnost je dána životností baterie; nejsou to stanovená měřidla.
• Jak poznat stáří: Na štítku měřidla je písmeno „M“ následované dvouciferným rokem prvního ověření (např. M26 pro rok 2026).

Důsledky prošlé kalibrace

• Pokud jsou v domě měřidla po životnosti, nemělo by se podle nich rozúčtovávat. Teplo se pak rozúčtovává podle m², voda podle počtu osob a směrného čísla.
• Za dodržení lhůt kalibrace je zodpovědný poskytovatel služeb (SVJ, bytové družstvo, majitel domu).
• Oprávněná reklamace uživatele na měřidlo po lhůtě vede k nutnosti opravit celé vyúčtování objektu, což může generovat další náklady za rozúčtování.
• Apel: Správci a předsedové by měli aktivně sledovat stav kalibrace měřidel.

Rozdělovač topných nákladů
Chytré vodoměry a spolehlivé měření spotřeby vody

Nová měření a rozúčtování (šedá voda, fotovoltaika, chlazení)

Šedá voda

• Definice: Použitá voda z mytí osob (bez fekálií, moči a zbytků jídel), která je sbírána, čištěna a opět využívána v domácnostech například na splachování toalet.
• Měření: Provádí se klasickými vodoměry na studenou vodu, instalovanými pro bytové jednotky nebo odběrná místa.
• Rozúčtování: Neexistuje specifická legislativa. Pravidla pro rozúčtování a řešení situací (např. nefunkční měřidlo) musí být stanovena a odsouhlasena v rámci bytového domu a předána pro zpracování rozúčtování ista.
• Příprava: Je nutné připravit nezávislou stoupačku a prostor pro instalaci vodoměrů. Dálkový sběr dat je standardem.

Fotovoltaika (měření elektřiny)

• Technické řešení: ista nabízí připojení elektroměrů (v majetku SVJ) do svého systému pro měsíční monitoring a rozúčtování.
• Využití: Získaná energie může být použita na ohřev teplé vody nebo pro vytvoření jednotného odběrného místa (jeden fakturační elektroměr pro dům, podružné elektroměry v bytech).
• Rozúčtování: Podobné jako u vody – na základě odečtů z podružných elektroměrů a dodaných nákladů. Společnost ista plánuje integraci do portálového řešení. I zde platí, že neexistuje specifická legislativa. Odsouhlasená pravidla pro rozúčtování a řešení situací musí dodat správa bytového domu.

Chlazení

• Trend: Stává se standardem v nových objektech (často s tepelnými čerpadly pro celoroční využití), ale i u starších objektů s doplňovanými chladicími systémy (stropy, stěny).
• Měření:
  • Nezávislé systémy (topení a chlazení): Dva samostatné měřiče.
  • Dvoutrubkový systém (topení i chlazení): Kombinovaný měřič tepla a chladu, sbírající obě hodnoty do dvou nezávislých registrů.
• Rozúčtování: Také bez specifické legislativy. Nejčastěji se rozúčtovává 100 % nákladů podle náměrů měřičů chladu. Lze aplikovat i základní složku dle podlahové plochy, pokud si pravidla takto v domě stanoví.
• Kalibrace měřidel chladu: Legislativa zatím neřeší. Vzhledem k použití kombinovaných měřičů se doporučuje kalibrace v 5leté lhůtě jako u měřičů tepla. Je nutný přístup k měřidlům pro jejich výměnu.

Měřiče tepla a chladu

Novinky v sortimentu ista

• Kompozitní vodoměr: ista představuje novinku – vodoměr z kompozitního materiálu v reakci na rostoucí ceny mosazi. Cílem je nabídnout efektivní, ale kvalitní řešení, s garancí přesnosti měření a životnosti shodnou s mosaznými vodoměry (tedy 5 let).
• Kapslové měřiče tepla pro developery: Řešení pro novou výstavbu. Skládají se ze dvou částí. Spodní díl je napevno zabudován do rozvodů s víčkem, což umožňuje proplachy a tlakování systému bez rizika poškození či krádeže drahého měřidla během výstavby. Druhá (měřicí) část se namontuje až těsně před předáním bytů.

Výhled, doporučení a apel

• Blížící se termín 1. 1. 2027: Očekává se velký nápor na výměnu nerádiových přístrojů a instalaci systémů pro měsíční reporting spotřeby.
• Apel na správce: ista doporučuje klientům, aby neotáleli a začali řešit implementaci systémů včas, jelikož kapacity na konci roku budou omezené. I pro stávající klienty ista, kteří mají jen část měření (např. pouze vodu), je možné rozšířit služby o další média (teplo, elektřinu) – systém ista je kompatibilní.
• Připravenost ista: Již 95 % z 1,5 milionu přístrojů ista je odečítáno dálkově, což zajišťuje připravenost na legislativní požadavky.
• Nová výstavba: Developeři stále častěji konzultují řešení měření předem, aby se předešlo budoucím problémům. Společnost ista nabízí své odborné konzultace.

Reklamace a komunikace s uživateli

• Charakter reklamací: Nejčastější reklamace se netýkají technických problémů s rozúčtováním, ale spíše obecného nepochopení uživatelů ohledně rostoucích nákladů na bydlení a energie (zdražování, vliv chladnější zimy).
• Doporučení: Je důležité, aby správci domů aktivně komunikovali s obyvateli o vývoji cen energií a souvislostech s konečným vyúčtováním.